如果充值遇到问题，有以下几种解决方法：

1.如果您用的不是IE浏览器，请换成IE浏览器再试，然后把IE浏览器的cookies清除，具体步骤是：工具——internet选项——删除cookies；

2.假如您的电脑是VISTA系统，不经过安全级别设置是进不了直通车的。解决方法：进入Internet 属性栏----->安全，将internet 下面的启用保护模式勾选取消。

3.打开了电脑的防火墙或者杀毒软件，请先关闭再登入。

4.如果已排除以上问题，有可能是网络异常，请稍后再试。

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