帮助中心
帮助中心问答 帮助中心论坛 帮助中心微博

登录时无法输入密码怎么办?

密码框显示一个红框框,并提示“点此输入密码”,是因为您还未正确安装安全控件,点击红框框进行安装即可。

各个电脑的操作系统不同,安装控件的方法也不一样。请根据电脑操作系统下载对应的控件安装方法。如下:

电脑操作系统 控件安装方法
苹果电脑系统 请点此查看安装方法
Vista+360系统 请点此查看安装方法
Vista+IE7系统 请点此查看安装方法
WIN7+IE8系统 请点此查看安装方法
XP+360系统 请点此查看安装方法
XP+IE6系统 请点此查看安装方法
XP+IE7系统 请点此查看安装方法
XP+傲游系统 请点此查看安装方法

若您的电脑系统不在上述列表中,请点此进入支付宝帮助中,查看解决办法。

附各个浏览器的安全控件下载入口:

IE版:请点击这里

Firefox版:请点击这里

Mac版:请点击这里

帮助分类

帮助分类