如果您淘宝的当前登录邮箱收不到校验邮件(如邮箱长期不用已被注销等),如果您安装了数字证书则不需要验证可以直接进入安全中心修改邮箱地址。若您已绑定了手机则可以通过手机接收验证码,校验通过后则可重置新邮箱;您尚未绑定手机但已设置过密码保护问题的,则也可以通过回答密码保护问题进行校验,校验通过后则可重置新邮箱。
若上述两种方式均无法操作,则您可以点此申请,淘宝工作人员收到后24小时帮您核实处理。